アイリスオーヤマが、今年発売のポータブルクーラー付属リモコンに誤表記が発生しています。アイリスオーヤマからお詫びとお知らせの通知が来ました。そのまま、掲載します。
 
2021年5月26日

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
この度、アイリスオーヤマ製「ポータブルクーラー」（IPA-2821G、IPA-3521G）に付属しているリモコンに誤表記があることが判明いたしましたので、お詫びしてご報告いたします。
つきましては、お客様のお手元に対象商品※がございましたら、大変お手数ではございますが、下記お問い合わせ窓口までご相談ください。
この件につきまして、お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけすることを心よりお詫び申し上げますとともに、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

 
1.対象商品 ※ 対象商品以外のポータブルクーラーシリーズは問題ありません。

 
2.誤表記内容 本体には温風機能がついていないにも関わらず、リモコンに「温風」の表記があります。
そのため、付属しているリモコン（温風表記有）でも温風モード以外の動作は可能です。リモコン操作で温風モードを選択した状態の場合、「電源切」「モード切替」以外の操作は無効になります（電源の入りも無効）。リモコンのモード切替で別の運転モードを選択して頂くと通常通りご使用できます。また本体での操作では、通常通り運転します。

 
3.今後の対応 ご購入頂きましたお客様には、温風表示を修正したリモコンを当社より発送し、無償交換いたします。
発送時期につきましては6月中旬頃の予定です。

 
■ お問い合わせ先  
#空調家電　#ポータブルエアコン　#リモコン　#誤標記　#生活家電.com