（株）グループセブ ジャパンは、2019年9月2日より、従来の郵送・宅配便による修理サービスに加えて、お持ち込みによる修理サービスを開始します。
調理器具・小型家電のブランド「ティファール」は、“あっ！という間にすぐに沸くティファール”の電気ケトルをはじめ、電気圧力鍋やハンドブレンダーなどの調理家電も充実したラインナップを展開しています。
さらに、大量スチームと軽いかけ心地で定評のあるスチームアイロンは、日本でも愛用者が多く、2015年からは衣類スチーマーの販売を本格的に開始。その手軽さとシワのばしの実力で、衣類スチーマーは今後ますます注目の家電です。
圧力鍋も10年保証が付き、安全性と使いやすさにこだわった定番の人気製品です。

 
さて、ティファールの修理サービスは、これまで郵送・宅配便で送付された製品を預かり、修理を行ってまいりました。

が、今後は従来の配送による修理サービスに加え、お持ち込みでの修理サービスを新設することで、さらにお客様の利便を高めるとのことです。

 
■持ち込みで修理を依頼する場合 修理センターへ直接持ち込み、製品を修理。

住所	グループセブ ジャパン 修理センター 〒267-0055 千葉県千葉市緑区越智町737-62
駐車場	お客様専用駐車場4台を用意。
電話番号	0570-086-072（ナビダイヤル）
受付時間	月曜～土曜　午前9時～午後5時 （日・祝日・弊社休業日を除く）
修理所要時間	修理時間は概ね1時間程度 （修理の内容、また冷却時間が必要な場合は、2時間程度）
支払方法	有償修理の場合、支払いは現金のみ

 
■郵送・宅配便で修理を依頼する場合 電話やホームページより申し込み後、郵送や宅配便で送っていただいた製品をお預かりし修理。

電話	グループセブ　ジャパン　修理センター 0570-086-072（ナビダイヤル）
ホームページ	お申し込みフォーム （ https://www.gsj-support.jp/repair/index.php?source=WEB_TFAL ）

 
■ご依頼前に ・修理の受付は電気製品と圧力鍋のみ（フライパン、 鍋はダメ）。
・販売店名。購入日記載の保証書、記載がない場合については、納品書（レシート）などの日付を証明する書類を保証書と合わせて準備のこと。
・保証期間内は原則として無償修理に該当しますが、 内容によっては有料となることもある。
・販売店が独自に定める延長保証は適用できません。 ご購入いただいた販売店へご相談ください。

 
より詳しい情報は、T-falのホームページにてご確認ください。
https://www.t-fal.co.jp/consumer-services/
 

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