キューアンドエー、AIスピーカー（スマートスピーカー）の訪問サポートサービスを開始

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キューアンドエー、AIスピーカー（スマートスピーカー）の訪問サポートサービスを開始

キューアンドエー(株)が、2017年12月15日（金）より、個人のお客さま向けにAIスピーカーの訪問サポートサービスを開始いたしました。
米アマゾン・ドット・コムは「Amazon Echo（アマゾンエコー）」、米グーグルは「Google Home（グーグルホーム）」、LINEは「Clova WAVE（クローバウェーブ）」、ソニーは「LF-S50G」をそれぞれ販売開始しており、今後もAppleの「Apple HomePod（アップルホームポッド）」や各社から相次いでAIスピーカーの販売が発表されています。
本サポートでは、日本で発売開始したすべてのAIスピーカー導入の際の初期設定やインターネット接続設定、使い方のご案内をいたします。使い始めるまでの各種設定・アプリケーションのインストールなどは、スマートフォンやタブレット端末にアプリケーションをインストールし、各デバイス上からおこなう必要があり、初めて利用する方や機器の操作に不慣れな方には困難な場合があります。
利用サービスによっては、新規アカウント作成が生じる場合もあることから、スタッフがお客さま宅へ訪問し、本体の初期設定からアプリケーションの設定まで接続設定をおこなう訪問サポートの需要が見込まれます。接続設定後の使い方やお困りごとについては、電話（リモート）サポートにて対応することも可能です。

【サービス概要】

名称	Q&Aデジタルライフサポート～AIスピーカー設定メニュー～
メニュー（金額 ※税込）	・AIスピーカー設定パック：8,500円・AIスピーカー設定1台追加：4,000円・AIスピーカー設定スマホ1台追加：2,000円
対象機器	・Google Home、Google Home mini（Google）・Clova WAVE、Clova Friends（LINE）・Amzon Echo、Echo Plus、Echo Dot（Amazon）・LF-S50G（ソニー） ※2017年12月15日時点
サービス提供方法	訪問サポートサービス ※接続設定後の使い方やお困りごとについては、電話（リモート）サポートサービスにて対応可能
お問い合わせ	0120-863-863（10:00～19:00）
URL	https://www.clubqa.com/main/?page_id=8223